[Guia] Câmera do Mac/MacBook não funciona, por que e como consertar

23 de julho de 2025Andrew Miller

Algumas pessoas relataram que a câmera do Mac parou de funcionar repentinamente durante as chamadas de vídeo ou recebeu um alerta dizendo que nenhuma câmera estava conectada ao abrir o FaceTime ou o Skype.

Na verdade, os erros da câmera em computadores Mac geralmente são pequenos, e as soluções de solução de problemas podem ser tão simples quanto reiniciar o computador.

Se você estiver tendo problemas para usar a câmera integrada no Mac, tente as 5 correções abaixo para corrigir Câmera Mac não está funcionando.

Câmera Mac não funciona
Soluções viáveis
Solução 1: Reinicie o computador MacIr para o tutorial
Solução 2: Forçar o encerramento do VDCAssistantIr para o tutorial
Solução 3: redefinir as configurações da câmera do MacIr para o tutorial
Solução 4: atualização de softwareIr para o tutorial
Solução 5: Encerre os processos da câmera do macOSIr para o tutorial
Solução 6: Permitir acesso à câmera no MacIr para o tutorial
Solução 7: Verifique o relatório do sistema da câmera do MacIr para o tutorial
Solução 8: Remover o limite de tempo de tela dos aplicativos no macOSIr para o tutorial

Parte 1. Por que a câmera do meu Mac não está funcionando?

Em primeiro lugar, se problemas mecânicos e de hardware causarem o erro de que a câmera do Mac não está funcionando, é impossível consertar e precisa ser substituído. Por outro lado, os problemas de software que levam ao erro incluem:

1. O aplicativo não é compatível com sua câmera no computador Mac.

2. As configurações da câmera do seu Mac estão incorretas.

3. Alguns processos estão corrompidos, o que pode prejudicar a capacidade dos aplicativos de acessar a câmera no Mac.

4. Softwares desatualizados podem causar uma variedade de problemas, incluindo a parada de funcionamento da câmera no Mac.

Parte 2. Como consertar a câmera do Mac/MacBook que não funciona

Solução 1: Reinicie o computador Mac

Reiniciar é a solução de problemas mais simples. É capaz de encerrar todo o processo e recarregar o sistema operacional.

Instalar e registrar
Passo 1.
Abra o menu Apple e selecione Reiniciar.
Passo 2.
Aguarde o computador desligar e ligar novamente.
Passo 3.
Tente sua câmera novamente para verificar se o problema foi resolvido.

Se o seu Mac continua desligando e reiniciando, você precisa encontrar soluções para corrigir kernal panic no Mac.

Solução 2: Forçar o encerramento do VDCAssistant

Processos de câmera final do terminal Mac

O processo chamado VDCAssistant é responsável por ativar a câmera do Mac. Quando a câmera não estiver funcionando no Mac, forçar o encerramento do processo pode resolver o problema.

Passo 1.
Saia dos aplicativos dependentes da câmera e abra o aplicativo Terminal.
Passo 2.
Digite sudo killall VDCAssistant e pressione a tecla Enter. Em seguida, insira sudo killall AppleCameraAssistant e clique na tecla Enter.
Passo 3.
Reinicie o computador e tente a câmera novamente.

Solução 3: redefinir as configurações da câmera do Mac

Configuração do Facetime na câmera

Se a câmera FaceTime não estiver funcionando no Mac, você pode resolver o problema redefinindo as configurações da câmera.

Passo 1.
Abra o aplicativo FaceTime no seu Mac.
Passo 2.
Vá para Menu -> Vídeo e selecione FaceTime HD Camera (Exibir) na área Câmera.
Passo 3.
Tente fazer uma chamada de vídeo no FaceTime e a câmera deve funcionar novamente.

Se ainda não funcionar, tente redefinir Mac para permitir que a câmera funcione facilmente.

Solução 4: atualização de software

Atualização de software no Mac

A correção mais recente, mas não menos importante, é atualizar o software e o firmware.

Passo 1.
Quando a câmera do Mac não estiver funcionando, clique na opção Atualização de software no menu Apple.
Passo 2.
Siga as instruções na tela para obter a atualização mais recente para Mac e instalá-la em seu computador.
Passo 3.
Se você quiser atualizar o firmware do iSight manualmente, baixe o atualizador do site da Apple e instale-o no seu computador

Solução 5: Encerre os processos da câmera do macOS

Se a sua câmera não estiver funcionando no Mac, encerrar os processos da câmera geralmente pode resolver o problema. (E se você estiver preocupado com a perda de dados, é sempre inteligente fazer backup de seus arquivos importantes com antecedência. Ou você pode obter um Software de recuperação de dados Mac para ajudá-lo a recuperar os arquivos perdidos.)

Veja como encerrar esses processos da câmera:

Passo 1.
Feche todos os aplicativos que estiverem usando sua câmera.
Passo 2.
Abra o Terminal. Você pode encontrá-lo clicando em Aplicativos > Utilitários > Terminal.
Passo 3.
Digite sudo killall VDCAssistant e pressione Enter.
Passo 4.
Digite sudo killall AppleCameraAssistant e pressione Enter.

Observe que o sistema pode solicitar sua senha de administrador. Basta digitá-la e pressionar Enter. Após esses Passos, reinicie o Mac e verifique se a câmera está funcionando novamente. Caso contrário, não se preocupe, ainda existem outras soluções para você tentar!

Solução 6: Permitir acesso à câmera no Mac

Uma atualização do sistema pode interromper as permissões da câmera, fazendo com que ela pare de funcionar. Nesses casos, você precisará permitir o acesso à câmera no seu Mac.

Veja como reconfigurar as permissões da sua câmera:

Passo 1.
Acesse o menu Apple e clique em Configurações do Sistema no menu suspenso.
Passo 2.
Selecione Privacidade e segurança e navegue até a seção Privacidade.
Passo 3.
No lado esquerdo, selecione Câmera. Revise a lista de aplicativos e marque a caixa ao lado dos aplicativos aos quais deseja conceder acesso à câmera.
Passo 4.
Abra qualquer aplicativo que use a câmera para ver se ele está funcionando corretamente.

Solução 7: Verifique o relatório do sistema da câmera do Mac

Se a câmera do seu Mac ainda não estiver funcionando, verificar o Relatório do Sistema pode ajudar a diagnosticar o problema.

Veja como acessá-lo:

Passo 1.
Acesse o menu Apple e escolha Ajustes do Sistema.
Passo 2.
Na barra lateral esquerda, selecione a aba Geral. Em seguida, no painel de configurações à direita, role para baixo e clique em Relatório do Sistema.
Passo 3.
Em seguida, clique em Hardware e selecione Câmera. Isso exibirá todas as informações disponíveis relacionadas à sua câmera.

No entanto, se você não encontrar nenhuma informação sobre a câmera aqui, significa que seu sistema não está detectando a câmera. Infelizmente, se isso acontecer, não há mais nada que você possa fazer por conta própria. Você precisará entrar em contato com o Suporte da Apple para corrigir o problema.

Solução 8: Remover o limite de tempo de tela dos aplicativos no macOS

Também há situações em que a câmera do seu Mac pode funcionar bem em um aplicativo, mas não em outro. Primeiro, identifique o problema testando a câmera em diferentes aplicativos. Se houver inconsistências, o problema pode estar relacionado às configurações de Tempo de Uso. Remover os limites de Tempo de Uso específicos do aplicativo geralmente pode resolver o problema.

Passo 1.
Acesse o menu Apple e escolha Ajustes do Sistema.
Passo 2.
Selecione Tempo de tela no painel esquerdo e continue com Conteúdo e privacidade.
Passo 3.
Na janela pop-up, selecione "Restrições de Aplicativos". Certifique-se de que a opção "Permitir Câmera" esteja ativada na seção "Permitido".

Após essas etapas, reinicie o aplicativo da câmera para ver se o problema foi resolvido.

Parte 3. O que fazer em caso de perda de dados após a câmera parar de funcionar no Mac

Como mencionamos acima, a solução de problemas de falhas pode causar mais problemas, como perda de dados. Recuperação de Dados Aiseesoft Mac é uma ferramenta profissional para ajudá-lo a recuperar dados na maioria das situações.

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  • Recupere dados perdidos de armazenamento interno e externo no Mac.
  • Suporta fotos, áudio, vídeos, e-mail, documentos e muito mais.
  • Realize uma varredura padrão rápida e uma varredura profunda para encontrar os arquivos desejados.
  • Visualize arquivos perdidos por categoria, formato, nome, hora, etc.
  • Recupere todos os arquivos perdidos ou recupere seletivamente determinados arquivos.
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Como recuperar dados do Mac depois de consertar a câmera do Mac não está funcionando

Escolha todos os dados
Passo 1.
Selecione os tipos de arquivo e localização

Instale o Mac OS X 10.6 ou superior em seu computador e inicie-o. Localize a área do tipo de arquivo e selecione o que deseja recuperar, como Imagem, Áudio e muito mais. Em seguida, escolha o local onde seus arquivos foram armazenados originalmente.

Quick Scan
Passo 2.
Visualize arquivos perdidos em detalhes

Depois de clicar no botão Digitalizar, o programa funcionará automaticamente. Quando terminar, você será levado para a janela de visualização. Aqui você pode ver os arquivos perdidos por categoria.

Recuperar imagens no Mac
Passo 3.
Recupere os arquivos desejados

Se você não conseguir encontrar os arquivos desejados, execute a verificação profunda. Selecione todos os arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar. Quando solicitado, escolha uma pasta específica para salvar os arquivos e inicie o processo.

Conclusão

Com base no compartilhamento acima, você deve entender o que pode fazer quando A câmera do Mac não está funcionandoAlém de soluções concretas, também compartilhamos uma ferramenta para recuperar dados perdidos durante a solução de problemas: o Aiseesoft Data Recovery para Mac. Agora você pode resolver o problema no seu computador Mac com tranquilidade.

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