FAQ: O que é “Assinatura de 1 ano” e como desativar o “Serviço de renovação automática”?

Última revisão: 2017-02-24 06:20:04

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FAQ para os seguintes produtos:

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1. O que é a subscrição do ano 1?:
Ao comprar no site oficial, você pode escolher entre dois tipos de licença: Assinatura de 1 ano e Licença vitalícia. Se você escolher a assinatura de 1 ano, você só poderá usar esta licença por um ano e, depois disso, poderá renová-la, se desejar.
2. O que é o serviço de renovação automática e como desativá-lo?
Serviço de renovação automática significa que se você comprar uma assinatura de 1 ano, a plataforma de pagamento cobrará o valor automaticamente (incluindo impostos aplicáveis) quando a licença do produto expirar. Mas o formulário de pagamento (Swreg ou 2Checkout) enviará uma carta para lembrá-lo de que o pedido expirará 7 dias antes do vencimento. O e-mail também incluirá instruções sobre como desativar o “Serviço de Renovação Automática”. Se quiser cancelar a assinatura e a renovação automática no MyCommerce, você pode fazer login em sua MyAccount para cancelar sua assinatura ou acessar https://account.mycommerce.com/SubscriptionCancellationRequest/index para preencher o formulário de cancelamento.

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