A captura de tela não pode ser salva - como corrigir?

03 de julho de 2020Amanda Brown
Quando tento fazer uma captura de tela, recebo uma mensagem dizendo que a captura de tela não pode ser salva porque não tenho permissão para salvar arquivos no local onde as capturas de tela estão armazenadas. Por que isso acontece e como posso corrigi-lo?

Geralmente, tirar uma captura de tela no Mac é fácil de realizar por sua ferramenta de captura de tela integrada. Ainda assim, alguns usuários podem se deparar com o mesmo problema, como mencionamos acima, enquanto capturando a tela no Mac. Então, como podemos corrigir esse tipo de problema e usar o recurso de captura de tela normalmente no Mac? Continue lendo e você encontrará a solução.

Consertar captura de tela não pode ser salva

Parte 1. 7 maneiras fáceis de corrigir a captura de tela no Mac

1. Verifique se você instalou o Trusteer

Quando você abre Mozilla Firefox, você descobre que ele bloqueia a captura de tela no Mac. Talvez tenha algo a ver com Proteção de endpoint Trusteer (Rapport). Se estiver instalado no seu Mac, você deve estar ciente de que ele possui uma configuração de preferência que bloqueia as capturas de tela. Então você precisa ir para cônsul on Fiduciárioe escolhendo Nunca para bloquear a captura de tela.

Fiduciário

2. Desbloqueie sua pasta de destino

Se você receber uma mensagem dizendo "Sua captura de tela não pode ser salva. Você não tem permissão para salvar arquivos no local onde as capturas de tela estão armazenadas", talvez sua pasta de destino para salvar capturas de tela esteja bloqueada. Você deve encontrar sua pasta de destino e clicar com o botão direito nela. Então escolha Obter Informações e verifique se a pasta está bloqueada Geral.

3. Reinicie o Mac

Quando você usa o Mac continuamente por um longo período de tempo, especialmente quando executa muitos programas, a eficiência do Mac fica comprometida. Isso pode causar algumas pequenas falhas durante a captura da tela. Para resolver esse problema, reinicie o computador clicando no botão Reiniciar botão no menu Apple.

Reinicie o Mac

4. Desative "Compartilhar capturas de tela usando o Dropbox"

Se você instalou o Dropbox no seu Mac, isso pode explicar por que você não consegue encontrar as capturas de tela que tirou em nenhum lugar. Porque se você ativou "Compartilhar capturas de tela usando o Dropbox", suas capturas de tela serão salvas no Dropbox automaticamente em vez da área de trabalho. Para corrigi-lo, altere as configurações do Dropbox.

Passo 1.
Inicie o Dropbox no seu Mac. Em seguida, selecione Configurações no canto superior direito.
Passo 2.
Clique Preferencias e escolha o importação aba.
Passo 3.
Desabilite a opção "Compartilhe capturas de tela usando o Dropbox".
Desabilitar

5. Reinicializar NVRAM

NVRAM, abreviatura de Memória de acesso aleatório não volátil, é responsável por muitas configurações internas importantes do MAC. Portanto, redefinir a NVRAM pode ser a maneira mais eficiente de resolver todos os tipos de problemas ao usar o Mac, incluindo o problema de que a captura de tela no Mac não funciona.

Passo 1.
Desligue seu Mac.
Passo 2.
Em seguida, ligue o seu Mac. E antes que a tela preta com o logotipo da Apple apareça, por favor, segure Option + Command + P + R imediatamente. Continue pressionando as teclas até o Mac reiniciar. Demora cerca de 15 segundos.
5.Redefinir NVRAM
Passo 3.
Verifique se você pode fazer uma captura de tela no Mac agora.

6. Atualize seu macOS para a versão mais recente

Às vezes, a captura de tela no Mac não funciona ao usar algumas versões específicas do macOS. É melhor atualizar seu macOS para corrigir seu problema.

7. Faça uma captura de tela usando o Aiseesoft Mac Screen Recorder

Se as dicas acima não resolverem seu problema, por que não usar o poderoso e profissional Aiseesoft Screen Recorder Mac? Comparando com a ferramenta de captura de tela integrada no Mac, é uma ferramenta de captura de tela muito mais conveniente, que pode ajudá-lo a tirar capturas de tela e salvá-las no formato necessário, como JPG, PNG ou GIF.

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Passo 1.
Baixe e instale Aiseesoft Screen Recorder Mac acima no seu Mac. Inicie o aplicativo e clique em Screen Capture.
Interface do gravador de tela do Mac
Passo 2.
Selecione a área da captura de tela que deseja capturar no Mac.
Salvar
Passo 3.
Você pode editar sua imagem de acordo com sua necessidade. Em seguida, clique no Salvar botão.

Parte 2. Perguntas frequentes sobre como salvar capturas de tela

Q1: Como posso fazer uma captura de tela no meu Mac?

Se você quiser capturar a tela inteira, pressione e segure CMD+SHIFT+3. Captura inteira Para capturar uma parte da tela, pressione e segure CMD+SHIFT+4. Em seguida, arraste a mira para selecionar a área da tela para capturar e solte o botão do mouse ou trackpad para tirar a captura de tela.  Captura de Porção Abra a janela ou menu que você deseja capturar. Você pode pressionar e segurar CMD + SHIFT + 4 + barra de espaço para capturá-lo. Captura de Janela Para cancelar a captura de tela, pressione o botão Esc (Chave de escape.

Q2: Onde encontrar as capturas de tela?

As capturas de tela serão salvas em sua área de trabalho por padrão.

Q3: Como posso editar as capturas de tela no Mac?

Se você vir uma miniatura no canto da tela ao usar a ferramenta de captura de tela no Mac, clique nela para editar a captura de tela.

Conclusão

Até agora, compartilhamos muitos métodos para corrigir o problema da captura de tela no Mac que não está funcionando. Espero que você possa encontrar a solução perfeita. Se nenhum deles funcionar, talvez você precise restaurar o seu Mac para as configurações de fábrica.

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