[Guia 2025] O que fazer depois que o Mac não desliga: 8 métodos eficazes

27 de Junho de 2025Nicole Jones
Eu uso meu MacBook para trabalho, mas ele não desliga sozinho ontem, ficou na tela preta, como resolver esse problema e desligar meu computador normalmente?

Quando você desliga o seu Mac, ele precisa parar de executar tarefas, aplicativos em segundo plano e processos. Qualquer coisa errada pode bloquear Mac desligando apropriadamente. Este post mostra como corrigir esse problema com eficiência.

Fix Mac não desligará
Soluções viáveis
Solução 1: liberar espaçoIr para o tutorial
Solução 2: feche todos os aplicativosIr para o tutorial
Solução 3: redefinir NVRAM, PRAM e SMCIr para o tutorial
Solução 4: diagnosticar o Mac e testar seu discoIr para o tutorial
Solução 5: tente o modo de segurançaIr para o tutorial
Solução 6: reinstale o MacOSIr para o tutorial
Solução 7: Use um atalho de tecladoIr para o tutorial
Solução 8: Pressione e segure o botão liga/desligaIr para o tutorial

Parte 1. Como desligar o Mac corretamente

Às vezes, o Mac não desliga só porque você não seguiu o procedimento correto.

Desligue o Mac
Passo 1.
Clique na Apple logotipo no canto superior esquerdo da tela e selecione Desligar.
Passo 2.
Em seguida, você receberá um aviso de alerta com um relógio em contagem regressiva de 1 minuto. Para pular a contagem regressiva, mantenha pressionada a tecla Command tecla ao selecionar Desligar.
Passo 3.
Salve os arquivos nos quais você está trabalhando. Depois que todos os aplicativos forem fechados, o Mac começará a desligar.

Parte 2. Por que meu Mac não desliga

Geralmente, esse problema ocorre quando você deseja desligar o Mac enquanto um programa ainda está em execução. O Mac impedirá o desligamento antes que esse processo seja concluído. Além disso, os seguintes fatores podem levar a esse problema:

• Um aplicativo travado ou que não responde pode impedir o desligamento do sistema.

• Falhas temporárias de software ou bugs no macOS podem interferir no processo de desligamento.

• Dispositivos externos conectados (como unidades externas, impressoras ou dispositivos USB) às vezes podem interferir no processo de desligamento.

• E mais…

Parte 3. O que fazer se o Mac não desligar

De acordo com nossa pesquisa, aqui estão as melhores correções para o Mac que não desliga.

Solução 1: liberar espaço

Se o seu computador acumular muitos arquivos inúteis, o Mac não desligará.

Libere espaço
Passo 1.
Abra seu Safari, vá para Safári > Preferencias > Avançado e habilitar Mostrar menu de Desenvolvedor na barra de menu. Em seguida, vá para Desenvolver depois de fechar a janela Preferências e selecione Esvaziar Caches.
Passo 2.
Execute o aplicativo Finder, clique em Go > Ir para a Pasta, entrada ~ / Library / Caches e clique OK. Arraste os arquivos inúteis e solte-os no Lixo. Em seguida, esvazie sua lata de lixo.

Essa também é a maneira de acelere Mac lento.

Solução 2: feche todos os aplicativos

Se houver muitos aplicativos abertos, o Mac não será desligado rapidamente.

Fechar todos os aplicativos
Passo 1.
Calma Opção + Comando + Esc chaves ao mesmo tempo para abrir o Forçar Encerrar janela.
Passo 2.
Verifique e selecione os aplicativos e clique em Forçar Encerrar botão. Em seguida, desligue o Mac e ele deve responder rapidamente.

Às vezes, você pode tentar excluir um aplicativo do Mac, quando o aplicativo causava uma falha ao desligar o Mac todas as vezes.

Solução 3: redefinir NVRAM, PRAM e SMC

NVRAM ou PRAM em sistemas mais antigos e SMC são dois atributos especiais no Mac. Se houver algo de errado com eles, o Mac não desligará normalmente. A solução é simples, redefinindo NVRAM e SMC.

Redefinir NVRAM
Passo 1.
Mantenha pressionada a tecla Power por 10 segundos para forçar o desligamento do seu Mac. Em seguida, ligue-o novamente e continue pressionando Cmd + Opção + P + R chaves juntas.
Passo 2.
Quando você ouvir um segundo som de inicialização, solte a combinação de teclas.
Passo 3.
Para redefinir o SMC, force o desligamento do seu MacBook, desconecte o cabo de alimentação e aguarde pelo menos 15 segundos, depois volte a ligar o cabo de alimentação e ligue o Mac.

Solução 4: diagnosticar o Mac e testar seu disco

Os recursos integrados de diagnóstico da Apple e teste de disco são soluções de problemas válidas quando o Mac não desliga.

Diagnosticar Mac

Executar diagnósticos da Apple

Passo 1.
Remova todos os componentes externos, exceto o teclado, o mouse e a tela.
Passo 2.
Clique Apple menu> Reiniciar, e mantenha pressionada a tecla D enquanto o Mac reinicia. Em seguida, o Apple Diagnostics indicará automaticamente. Siga as instruções na tela para finalizá-lo.

Faça o teste de hardware da Apple

Passo 1.
Desconecte também os componentes externos e pressione Apple menu> Reiniciar, continue pressionando o D chave enquanto o Mac reinicia.
Passo 2.
Em seguida, a tela do seletor Apple Hardware Test será exibida, selecione seu idioma e clique em Devolução ou clique no ícone de seta para a direita para acionar o Teste de Hardware Apple tela.
Passo 3.
Se um problema for detectado, você pode anotá-lo e pedir ajuda ao Suporte da Apple.

Solução 5: tente o modo de segurança

A Modo de Segurança pode verificar o problema que faz com que o Mac não desligue. Vale a pena tentar reiniciar o computador no modo de segurança.

Experimente o modo de segurança
Passo 1.
Force o desligamento do seu Mac pressionando o botão Energia tecla por 10 segundos. Aguarde mais 10 segundos, pressione o botão Energia para ligar novamente sua máquina.
Passo 2.
Mantenha pressionada a Shift tecla assim que ouvir o tom de inicialização. Solte a tecla até ver o logotipo cinza da Apple.
Passo 3.
Agora, seu Mac muda para o modo de segurança e todas as extensões são desativadas. Verifique seu disco de inicialização e certifique-se de que está funcionando bem.
Passo 4.
Vou ao Apple Menu e selecione Reiniciar. Em seguida, verifique se o Mac desliga normalmente.

Solução 6: reinstale o MacOS

Se você tentou as soluções acima e o problema de o Mac não desligar se repetir, será necessário reinstalar o sistema.

Reinstale o MacOS
Passo 1.
Acesse Apple menu> Reiniciar, então segure Command + R enquanto o Mac reinicia.
Passo 2.
Solte a combinação de teclas quando vir o logotipo da Apple. A janela de utilitários do macOS será exibida.
Passo 3.
Para reparar um disco, clique em Disco Utilidade > Continuar, selecione o volume que pretende reparar e clique em Apagar para iniciá-lo.

Solução 7: Use um atalho de teclado

Quando o seu Mac não consegue responder ao comando de desligamento, você também pode usar o atalho do teclado para forçar o fechamento do Mac.

Combinação 1: Pressione Control + Option + Command simultaneamente e, em seguida, pressione o botão Liga/Desliga para fechar o Mac.

Combinação 2: Pressione Control + Option + Command simultaneamente e depois pressione Ejetar mídia para sair dos programas e do sistema Mac.

Solução 8: Pressione e segure o botão liga/desliga

O botão liga/desliga é a última opção para forçar o encerramento do seu Mac. Basta pressioná-lo e mantê-lo pressionado por alguns segundos. Em seguida, você verá uma caixa de diálogo perguntando se deseja suspender, reiniciar ou desligar o Mac. Selecione Desligar.

Além disso, às vezes, você não verá esta caixa de diálogo. Você ainda pode manter pressionado o botão para forçar o fechamento direto do Mac. Você também pode reiniciar o Mac fazendo isso novamente.

Parte 4. Recupere dados após desligamento forçado ou reinstalação

Recuperação de Dados Aiseesoft Mac é uma maneira poderosa de recuperar seus arquivos após a solução de problemas. Este programa de recuperação profissional é compatível com macOS e Windows. Ele visa recuperar dados de Mac/PC, cartões de memória, discos rígidos, pen drives, etc. É fácil, rápido e seguro para todos os níveis de usuários.

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Como recuperar dados do Mac após a solução de problemas

Passo 1.
Instale a recuperação de dados do Mac
Depois que o problema que o Mac não desliga for corrigido, baixe e instale o Mac Data Recovery em sua máquina.
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Inicie o programa e você terá três seções, Tipo de dados, Unidades de disco rígido e Drives removíveis.

Escanear
Passo 2.
Verificar arquivos perdidos
Verifique os tipos de arquivo que você deseja recuperar em Tipo de dados área, e onde eles armazenados em Unidade de disco rígido área. Clique no Escanear botão para procurar arquivos perdidos. Há uma opção de varredura profunda no canto superior direito para realizar uma varredura profunda.
Varredura profunda
Passo 3.
Recupere arquivos do Mac
Depois disso, visualize e encontre os arquivos perdidos. Verifique-os e clique no botão Recuperar para recuperá-los.
Recuperar

Se o seu Mac continua desligando e reiniciando, você precisa encontrar soluções para corrigir kernal panic no Mac.

Parte 5. Dicas para evitar que o Mac não desligue

• Instale regularmente atualizações do macOS para corrigir bugs e melhorar a estabilidade do sistema.

• Feche os aplicativos que você não está usando ativamente para liberar recursos do sistema.

• Garanta ventilação adequada para evitar superaquecimento. Limpe as saídas de ar regularmente.

• Use o Utilitário de Disco para verificar e reparar erros de disco.

• Sempre ejete as unidades externas antes de desconectá-las.

• Reinicie o seu Mac periodicamente para limpar arquivos temporários e atualizar o sistema.

Conclusão

Esta postagem discute o que você pode fazer quando um Mac não desligaSe você encontrar o mesmo problema, siga estas instruções para corrigi-lo e fazer seu Mac funcionar normalmente. Mais problemas? Deixe sua mensagem na área de comentários abaixo desta publicação.

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