Meu iPhone 7 está congelado - como consertar?
"Meu iPhone 5 está completamente travado. Não responde a nenhum comando. Tentei desligá-lo, mas também não funcionou. Alguém sabe como resolver isso?" - Chris T
"Socorro! A tela do meu iPhone 6s travou no logotipo da Apple e não sai disso. Preciso reiniciar o iPhone agora ou posso fazer outra coisa? Qualquer ajuda será muito apreciada." - Alex
Vendo os problemas de Chris e Alex acima, você força um sorriso no rosto, talvez comece a se perguntar sobre a última vez que jogou Pokémon Go no iPhone, mas de repente congelou, e como seu coração congelou com isso...
Não estou brincando, ok? Um iPhone/iPad travado não é uma situação rara e pode acontecer inesperadamente na tela do iPhone. Você pode ver o iPhone 6/5s/5c/5 travado na tela de inicialização, preso no logotipo da Apple ou em uma tela branca ou preta, etc. Claro, a maioria desses problemas são semelhantes e você pode facilmente desbloquear seu iPhone seguindo o caminho correto. De qualquer forma, se você estiver enfrentando esse problema comum agora, aqui está um tutorial que você pode ler em como consertar um iPhone congeladoIsso vai te ajudar muito.
Existem diversas causas comuns para um iPhone travar ou deixar de responder. Você pode evitar que o problema se repita estando ciente dessas causas. Aqui estão alguns dos principais motivos:
• Espaço de armazenamento insuficiente: Quando o armazenamento do seu iPhone fica cheio, ele pode ficar lento ou travar ao executar tarefas básicas.
• Muitos aplicativos em execução em segundo plano: Ter vários aplicativos abertos ao mesmo tempo pode consumir recursos do sistema e causar lentidão ou travamentos.
• Versão iOS desatualizada: Seu dispositivo pode apresentar problemas de compatibilidade ou erros de software se estiver executando uma versão desatualizada do iOS.
• O aplicativo apresenta falhas ou erros: Alguns aplicativos de terceiros podem apresentar problemas de programação que fazem com que seu telefone trave ao ser aberto ou durante a execução.
• Sobrecarga ou superaquecimento do sistema: Jogar por longos períodos, executar programas exigentes ou superaquecimento podem causar travamentos momentâneos.
• Arquivos de sistema corrompidos: Seu iPhone pode parar de responder devido a dados de sistema corrompidos resultantes de erros cometidos durante atualizações, transferências de arquivos ou desligamentos incorretos.
Se você já conhece alguns métodos básicos para consertar um iPhone travado, vamos apresentar a melhor abordagem na primeira parte para ajudá-lo a resolver o problema. Quer consertar um iPhone travado diretamente? Nesse caso, recomendamos fortemente a ajuda de um profissional. Recuperação do Sistema iOS Para ajudar a resolver problemas de travamento do iPhone, você pode baixar e instalar o programa gratuitamente no seu computador.
Principais características
Downloads
Recuperação de sistema iOS da Aiseesoft
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Se o seu iPhone parar de responder enquanto você estiver usando um aplicativo específico, você pode fechá-lo através da visualização multitarefa. Esse método simples pode ajudar a restaurar o funcionamento normal do seu dispositivo antes de tentar soluções mais avançadas.
Veja como resolver o problema da tela congelada do iPhone fechando o aplicativo.
Nota: Este método só funciona se o botão Início ainda responder ao toque. Se pressionar o botão Início ou o botão Liga/Desliga não fizer nada, prossiga para o próximo Passo para forçar a reinicialização do seu dispositivo.
Você pode tentar uma reinicialização forçada para que seu iPhone ou iPad volte a funcionar se ele estiver completamente inoperante, se nem mesmo o botão Início funcionar ou se estiver travado na tela de bloqueio. Esse método não apaga seus dados, portanto, é seguro.
Veja como fazer isso Passo a Passo:
Seu iPhone agora deve reiniciar normalmente. Esta é uma das maneiras mais simples de consertar um iPhone travado sem usar ferramentas de terceiros.
Uma reinicialização completa é uma reinicialização mais rigorosa que atualiza a memória do telefone e pode descongelar um dispositivo que não responde a reinicializações normais. Use este método quando o seu iPhone estiver completamente travado. Se você está se perguntando como consertar um iPhone completamente congelado, siga os Passos abaixo para os modelos iPhone 5 / 5s / 5c / SE (1ª geração), iPhone 6 e iPhone 7.
Em algumas circunstâncias, como quando você atualiza o software do iPhone, mas a tela do iPhone/iPad congela durante/após a atualização, exibindo o logotipo da Apple ou entrando em um loop de reinicialização, é aí que você precisa considerar... Modo de Recuperação iPhone. Aqui estão as etapas específicas:
Se nada mais funcionar e você quiser começar do zero, restaurar o seu iPhone para as configurações de fábrica resolverá o problema de software que está causando o travamento. Certifique-se de fazer um backup dos seus dados primeiro. Você perderá aplicativos, fotos, mensagens e configurações após a restauração. Se precisar salvar seus arquivos, faça um backup dos dados do iPhone em um computador antes de prosseguir.
Lembrete: Restaurar as configurações de fábrica apagará todos os dados do dispositivo. Só prossiga depois de concluir o processo. backup de dados do iPhone para o computador ou outro método de backup.
Não perca: Como feche um aplicativo congelado no seu Mac
Qual a diferença entre uma reinicialização completa e uma reinicialização parcial?
Uma reinicialização simples reinicia o dispositivo sem apagar nenhum dado. Já uma reinicialização completa corta fisicamente a energia do iPhone, apagando temporariamente a memória antes de reiniciar, o que pode resolver problemas que resultaram em uma tela que não responde.
E se meu iPhone travar durante o carregamento?
Execute uma reinicialização forçada imediatamente após desconectar o carregador. Se o problema ocorrer com frequência, verifique o cabo ou o adaptador de energia para identificar possíveis problemas.
Uma bateria fraca pode causar congelamento?
Sim. Se a bateria do seu iPhone estiver abaixo de 10% ou se a saúde da bateria estiver comprometida, o desempenho pode ficar mais lento e causar travamentos.
Conclusão
Neste artigo, abordamos principalmente problemas de travamento do iPhone. Mostramos vários métodos para solucionar um iPhone X, 8, 7, 6 ou 5 travado e ensinamos como fazer isso. Como consertar a tela congelada do iPhoneEspero que você consiga resolver facilmente o problema do iPhone congelado depois de ler este post.
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