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Não há nada mais frustrante do que a falha na conexão com o servidor justamente quando você está com pressa para enviar um e-mail importante.
Para usuários do iPhone que usam o aplicativo Mail integrado, eles podem receber uma mensagem de erro comum que exibe, "Não é possível obter correio. A conexão com o servidor falhou" ou "O servidor de e-mail 'imap.gmail.com' não está respondendo", especialmente do Microsoft Exchange e do Yahoo Mail.
O problema de falha na conexão com o servidor ocorre com todos os dispositivos iOS em execução no iOS 18/17/16/15/14/13/9/8/7.
Então, qual é a melhor maneira de consertar o iPhone não pode receber e-mails? Neste artigo, fornecemos 6 métodos para corrigir isso "Não é possível obter conexão de e-mail com o servidor com falha" problema, espero que eles possam ajudá-lo.
Caixa de seleção rápida
1. Verifique a conexão com a Internet
2. Mover e-mails para caixas de entrada diferentes
3. Ative e desative o modo avião
4. Reinicie o aplicativo de e-mail.
O armazenamento em cache excessivo na rede ou dias de sincronização prolongados podem resultar em alto desempenho do servidor. Portanto, podemos eliminar os termos de interferência na camada do sistema e reduzir a carga de sincronização.
Os protocolos de e-mail (como IMAP/SMTP) usam token ou sessão para autenticação. Se a política de segurança for alterada no servidor, a senha expirar ou as credenciais de autorização do cliente se tornarem inválidas, a conexão será negada. Portanto, será necessário fazer login na conta novamente.
Depois de fazer login em sua conta de e-mail, ela deve atualizar suas mensagens de e-mail. Verifique o problema novamente.
Não perca: 10 Melhores aplicativos de e-mail para iOS para ajudá-lo a gerenciar seu e-mail diário
Para contas Exchange de nível empresarial, existe um mecanismo de herança de permissões no Active Directory (AD). Se a permissão de acesso do dispositivo móvel do usuário for restrita ou se a opção "Incluir permissões herdáveis do objeto pai" não estiver marcada, o servidor rejeitará a solicitação de conexão do dispositivo móvel. Portanto, alterar as configurações de segurança do Microsoft Exchange pode resolver esse problema.
Se nenhuma das soluções funcionar, seu sistema iOS pode apresentar erros. Para corrigi-lo, você deve reparar o sistema iOS. Quer o seu serviço de e-mail seja do iCloud, Outlook, Gmail, etc., você pode usar esta ferramenta para corrigir o problema de falha na conexão do servidor.
Recuperação do sistema Aiseesoft iOS é o software profissional de correção do sistema iOS sem nenhuma habilidade.
O software de reparo do sistema iOS pode corrigir vários problemas do sistema, como logotipo da Apple, tela branca, reinicialização do loop, modo DFU, modo de recuperação do iTunes, etc.
Seu recurso de correção rápida pode reparar gratuitamente seu sistema iOS para iPhone, iPad e iPod desativados.
Com ele, você pode corrigir facilmente o problema de não receber e-mail causado pelo problema do sistema iOS.
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Recuperação do sistema Aiseesoft iOS
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Faça o download gratuito do Aiseesoft iOS System Recovery no seu computador clicando no link de download a seguir. Instale-o e inicie este software no seu computador.
Na interface principal, escolha Recuperação do Sistema iOS.
Conecte seu iPhone ao computador com o cabo USB. Não se esqueça de desbloquear o iPhone e toque em Confiança no iPhone.
Aqui, você verá vários problemas que este software pode corrigir. Então clique Começar para prosseguir.
Aqui, restam 3 opções para você.
1. Se o sistema do seu iPhone estiver anormal, este software irá detectá-lo automaticamente. Caso contrário, o status será marcado como Normal.
Se o seu dispositivo iOS estiver em Normal, você pode clicar Correção rápida gratuita, e este software reparará seu iPhone automaticamente.
2. Se o status do seu iPhone for detectado como DFU Mode or Modo de recuperação, você deve clicar em Corrigir para continuar.
3. Se o seu iPhone for detectado anormal e mostrar o status Desconhecidas, você também deve clicar em Corrigir para continuar.
Na janela pop-up, você deve selecionar o modo de reparo em Modo padrão or Modo Avançado.
Aqui você precisará selecionar as informações do firmware (Categoria de dispositivo, Tipo de Dispositivo, Modelo do dispositivo e Atualizar para a versão) antes de repará-lo. Aqui você pode fazer o downgrade do iOS ou baixar a última versão beta do iOS.
Então clique reparação para começar a consertar seu sistema iOS.
Depois disso, você pode verificar o e-mail para ver se consegue receber os e-mails.
Por que posso receber, mas não enviar e-mails?
Se você pode receber e-mails, mas não pode enviar e-mails, pode ser que o servidor de saída (SMTP) não esteja configurado. Se você não pode enviar ou receber e-mails, talvez seu endereço IP tenha sido banido.
O que posso fazer se meu e-mail do Yahoo não estiver funcionando?
Há muitos motivos que fazem com que o e-mail do Yahoo não funcione. Por exemplo, o Yahoo Mail não lançou uma atualização para a atualização do iPhone. O Yahoo Mail está travado e não pode ser aberto. As informações de login desatualizadas também podem fazer com que o e-mail do Yahoo não funcione.
O que é servidor SMTP para e-mail?
Um servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é um aplicativo projetado para enviar, receber ou retransmitir emails de saída entre remetentes e destinatários de email.
Conclusão
Estas são todas as soluções que oferecemos para resolver o problema de O iPhone não consegue receber e-mail, a conexão com o servidor falhou. Todos os métodos são fáceis de seguir e cabe a você escolher o método necessário. Depois de todas as soluções, o iPhone/iPad/iPod touch ainda não consegue receber e-mails? Deixe seus problemas abaixo e verei o que posso fazer o mais rápido possível!
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