Solução de problemas com o microfone do iPhone que não funciona: 8 dicas úteis para resolver o problema.

Não consegue gravar a sua própria voz com o microfone do seu iPhone?

Seja porque você não consegue capturar o som em uma gravação de vídeo ou porque a outra pessoa na chamada não consegue ouvir uma palavra do que você está dizendo, o microfone do iPhone não está funcionando Esse problema pode ser bastante frustrante.

O microfone do seu iPhone pode ter funcionado perfeitamente ontem, mas agora todas as chamadas, gravações de voz, vídeos/áudios e sessões do FaceTime resultam em silêncio ou som abafado. Se você está tentando descobrir se o seu microfone está realmente com defeito ou se você deixou passar alguma configuração simples, leia este guia com atenção. Vamos orientá-lo Passo a Passo na verificação de cada microfone e na solução do problema. Confira 8 dicas úteis para solucionar o problema do microfone do iPhone que parou de funcionar antes de procurar ajuda profissional.

• Parte 1. Teste qual microfone realmente não está funcionando.
• Parte 2. Corrigindo o problema de som do iPhone que não funciona, Passo a Passo
• Parte 3. Se for um problema de hardware
• Parte 4. Perguntas frequentes sobre o microfone do iPhone que não funciona

Parte 1. Teste qual microfone do seu iPhone realmente não está funcionando.

Antes de começar a solucionar o problema, você precisa descobrir qual dos microfones do seu iPhone está causando o problema.

Os iPhones modernos têm pelo menos três microfones para diferentes funções. O microfone principal (microfone inferior) fica próximo à porta de carregamento e é usado para chamadas telefônicas. O microfone frontal é responsável pelo FaceTime e vídeos de selfie. Há também um microfone traseiro para capturar áudio nítido ao gravar vídeos com a câmera traseira. Se o microfone do seu iPhone não estiver funcionando durante as chamadas, provavelmente o problema está no microfone inferior.

Você pode testar cada um facilmente usando aplicativos diferentes. Primeiro, use o aplicativo Gravador de Voz para gravar um pequeno trecho de áudio enquanto fala diretamente na parte inferior do seu telefone. Em seguida, reproduza a gravação. Se você ouvir sua voz claramente, o microfone principal está funcionando corretamente. Se estiver mudo, significa que o microfone inferior provavelmente está bloqueado ou com defeito.

Abra o aplicativo Câmera e grave um vídeo com a câmera frontal enquanto fala. Reproduza a gravação e verifique qual microfone está com defeito. Você também pode usar outros aplicativos para testar os microfones do seu iPhone.

Parte 2. Aprenda 8 maneiras de consertar o microfone do iPhone que não está funcionando, Passo a Passo.

Depois de identificar qual microfone está apresentando problemas, ou se todos os microfones do seu iPhone não estão funcionando, é hora de solucionar o problema. Esta seção apresenta 8 métodos úteis para lidar com o problema do microfone. Comece com soluções simples e, em seguida, passe para soluções mais complexas.

1. Remova a capa e a película protetora que bloqueiam as aberturas do microfone.

Muitos problemas com o microfone são causados ​​por uma capa ou película protetora que cobre as pequenas aberturas. Se você usar uma película ou capa inadequada, ela pode não ter os recortes corretos para as grades do microfone ou pode bloquear parcialmente o microfone do fone de ouvido.

Retire o iPhone da capa e verifique cuidadosamente a película protetora ou o protetor de tela. Eles devem ter pequenos orifícios ou aberturas cobertas por uma malha.

Grave um memorando de voz ou um vídeo para testar o microfone do iPhone. Se o áudio estiver nítido, você pode usar o telefone sem capa ou comprar uma capa com recortes para o microfone devidamente alinhados. Ao colocar a capa de volta, verifique se nenhum dos orifícios do microfone está coberto.

2. Limpe as grades do microfone do iPhone com uma escova macia e seca.

O microfone inferior fica bem próximo à porta de carregamento, por isso acumula facilmente sujeira do bolso. Sujeira, poeira e fiapos podem danificar os microfones silenciosamente. Com o tempo, podem abafar ou bloquear completamente o som externo. Use uma escova de dentes de cerdas macias ou outra escova limpa e macia para limpar os microfones do seu iPhone.

3. Verifique as permissões de microfone para aplicativos nas Configurações.

Se o microfone do seu iPhone funciona em alguns aplicativos, mas não em outros, provavelmente você está lidando com um problema de permissões. A Apple exige que todos os aplicativos solicitem acesso ao microfone. Às vezes, você pode desativar acidentalmente as permissões de microfone para determinados aplicativos.

Abra Configurações e role para baixo para escolher Privacidade e SegurançaDeslize para baixo e toque em MicrofoneVocê verá uma lista de todos os aplicativos que já solicitaram acesso ao microfone. Encontre o aplicativo que não consegue capturar o som do microfone e habilite-o. Você pode desativar e reativar a opção.

Se o aplicativo não estiver listado lá, abra-o e tente usar o microfone; o iOS deverá solicitar que você permita o acesso.

4. Desative o cancelamento de ruído do telefone (se disponível)

Cancelamento de ruído do telefone Reduz o ruído de fundo durante as chamadas quando você está segurando o fone no ouvido. É projetado principalmente para tornar sua voz mais clara. Mas, em algumas situações, pode causar problemas. Este recurso está disponível e ativado por padrão no iPhone 12 e modelos anteriores. Você precisa desativá-lo. Isolamento de Voz em iPhones mais recentes.

Acesse Configurações > Acessibilidade > Áudio e vídeo. Quando você localizar Cancelamento de ruído do telefoneDesative-o. Se a opção não estiver disponível, significa que seu iPhone não é compatível com ela.

Em um iPhone mais recente, você pode abrir o Control Center, toque Controles de telefonee depois desligue Isolamento de Voz.

5. Desligue o Bluetooth e desconecte os acessórios de áudio.

Se o seu iPhone estiver conectado a um dispositivo Bluetooth, como fones de ouvido Bluetooth ou uma caixa de som sem fio, ele pode estar encaminhando o áudio do seu microfone para esse dispositivo. Isso é bastante comum quando você está usando AirPods ou um fone de ouvido Bluetooth e tenta fazer uma chamada sem eles. A chamada conecta, mas a outra pessoa não consegue te ouvir, porque o seu iPhone ainda está enviando áudio para o dispositivo Bluetooth.

Abra Configurações> Bluetooth e alternar Bluetooth Se você estiver no meio de uma chamada, toque no botão de roteamento de áudio e selecione iPhone em vez do seu dispositivo Bluetooth.

6. Reinicie ou force a reinicialização do seu iPhone

Uma reinicialização rápida pode resolver facilmente o problema do microfone do iPhone. Essa operação pode corrigir falhas temporárias de software. Você pode desligar o telefone seguindo os Passos padrão. Aguarde alguns minutos e, em seguida, reinicie-o.

Se uma reinicialização padrão não resolver o problema, tente um forçar o reinícioUse a combinação de botões correspondente ao modelo do seu iPhone para forçar a reinicialização do dispositivo. Essa reinicialização mais profunda pode corrigir facilmente problemas no subsistema de áudio que uma reinicialização padrão pode não resolver. Após o iPhone reiniciar, teste o microfone para verificar se ele está captando sua voz normalmente.

7. Redefinir todas as configurações do iPhone

Se nenhum dos métodos acima funcionar, o problema pode estar em configurações corrompidas. Restaurar todas as configurações restaura a configuração do seu iPhone para os padrões de fábrica.

Acesse os Ajustes do seu iPhone e toque em Geral > Transferir ou Restaurar iPhone > Reiniciar > Redefina todos os ajustes. Você precisará inserir sua senha e confirmar. Seu iPhone será reiniciado e, ao retornar, teste o microfone imediatamente. Se o problema tiver desaparecido, você saberá que era um problema de corrupção nas configurações.

8. Repare falhas no microfone do iPhone com o Aiseesoft iOS System Recovery.

Às vezes, o problema do microfone do iPhone não funcionar não está relacionado a configurações ou permissões. Trata-se de um problema mais profundo do sistema iOS, que começou após uma atualização incompleta ou uma falha de software. Se você já tentou tudo isso e o microfone ainda se recusa a funcionar, pode ser necessário usar uma ferramenta dedicada de reparo do iOS, como o [nome da ferramenta/ferramenta]. Recuperação do sistema Aiseesoft iOS Pode corrigir os arquivos de sistema subjacentes.

Parte 3. Verifique se o problema é de hardware.

Nem todos os problemas de microfone podem ser resolvidos por software. Se você já seguiu todos os Passos acima e seu microfone ainda não funciona, provavelmente o problema é de hardware.

Sinais de danos físicos ou por líquidos no microfone

Falhas no microfone geralmente vêm acompanhadas de alguns sinais. O mais óbvio é quando o microfone não funciona em nenhum aplicativo. Se o áudio estiver constantemente abafado mesmo após uma limpeza completa, isso é outro sinal de alerta.

Uma queda física pode rachar a cápsula do microfone ou deslocar seu alojamento. Danos causados ​​pela água Outra causa comum é a exposição a líquidos. Mesmo que o seu iPhone tenha classificação IP68, seus componentes internos podem ser danificados se ele tiver entrado em contato com algum tipo de líquido. Água salgada, água de piscina e bebidas açucaradas são especialmente prejudiciais.

Recorra ao Suporte e Reparo Autorizado da Apple.

Se o hardware do seu iPhone estiver danificado, é melhor deixar que um profissional cuide disso. Procure ajuda do suporte oficial da Apple, como as Apple Stores, os Centros de Serviço Autorizados Apple ou os prestadores de serviços de reparo independentes. Antes do reparo, faça backup dos dados do seu iPhone Primeiro, faça login no iCloud ou no seu computador.

Se o seu iPhone ainda estiver na garantia ou coberto pelo AppleCare+, os reparos do microfone podem ser gratuitos ou de baixo custo. Reparos de microfone fora da garantia costumam ser caros, principalmente se forem feitos pela Apple.

Parte 4. Perguntas frequentes sobre o microfone do iPhone que não funciona

Conclusão

An microfone do iPhone não está funcionando É um problema urgente, especialmente se você depende do seu telefone para chamadas de trabalho, mensagens de voz ou gravações de vídeo. Mas a maioria dos problemas de microfone tem soluções simples. Siga estes 8 métodos um a um para resolver o problema. E se nada mais funcionar, não hesite em procurar ajuda profissional.